Über den Referenten

Hermann-Josef Pogge ist Malermeister und führt in zweiter Generation das 1946 gegründete, gleichnamige Familienunternehmen.
Er beschäftigt 60 Mitarbeiter und bietet seinen Kunden aus Industrie, Einzelhandel & Co. sowie Privatkunden gewerkeübergreifende Arbeiten an.

www.pogge-maler.de



Handwerksleistungen aus einer Hand

Foto: Fachverband Wärmedämm-Verbundsysteme e.V.

Von Hermann-Josef Pogge

Das Thema Handwerksleistungen aus einer Hand gewinnt immer mehr an Bedeutung. Aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden seit Jahrzehnten komplexe, gewerkeübergreifende Dienstleistungen, die nur wenige andere liefern können. Das veranschaulicht vor allem das Beispiel Eigenheim:

Bei der Fassadengestaltung berät Pogge Maler-Design GmbH & Co. KG bezüglich des normalen Anstrichs, parallel aber auch über die Vorzüge eines Wärmedämmverbundsystems. Die Gerüst- und Trockenbauarbeiten führen wir ebenfalls selbst durch. Nebenarbeiten (Dachrinnen versetzen oder neue anbringen) vermitteln wir über unseren Handwerkerpool – und bleiben so der einzige Ansprechpartner der Auftraggeber.



Bei der Gestaltung der Innenräume bieten wir ebenfalls ein komplettes Programm, beispielsweise klassische Malerarbeiten, ausgefallene Spachteltechniken, Lasurtechniken usw.

Auch für hochwertige Tapezierarbeiten hält der Betrieb entsprechendes Personal bereit, welches durch spezielle Schulungen ständig auf dem neuesten Stand gehalten und weitergebildet wird.
Tapeten brauchen Kunden nicht irgendwo zu kaufen – sie können sie in unserem Einzelhandelsgeschäft in Ruhe aussuchen, wo wir eine der größten Tapentenausstellungen innerhalb Deutschlands präsentieren. Zur Beratung steht ihnen hier ausgebildetes Fachpersonal zur Seite. Übergangslos machen unsere Meister Auftraggeber mit dem gesamten Spektrum der Raumausstattung vertraut. Gardinen, Dekorationen, Flächenvorhänge, Polsterarbeiten und Verdunkelungsanlagen führender in- und ausländischer Hersteller bzw. Stoffverlage werden bei uns in großer Vielfalt angeboten.

Der Bereich Bodenverlegung ist ein weiteres Segment, welches durch einen eigenen Meister abgedeckt wird. Textilbeläge, Naturbeläge, PVC, Linoleum, CV Beläge, Laminat sowie Parket bekommen Kunden aus einer Hand. Wenn es der Auftraggeber wünscht, stellen wir ihm einen unserer Meister als zentralen Ansprechpartner zur Verfügung, mit dem er alle Absprachen treffen und Termine ausmachen kann. Dieser koordiniert dann innerhalb des Unternehmens die Arbeiten mit den einzelnen Abteilungen.

Ich denke, dass so – besonders unter betriebswirtschaftlichen Aspekten – Synergieeffekte geschaffen werden, von denen die Kunden wie auch das Unternehmen selbst profitiert: Unsere Auftraggeber sparen Zeit und Nerven, in dem sie auf lästige Einzelverhandlungen und -terminabsprachen mit verschiedenen Handwerkern verzichten. Wir minimieren beispielsweise An- und Abfahrten.
Bei konsequentem Einsatz bestätigen uns unsere Stammkunden täglich, dass die gebündelten Handwerksleistungen aus einer Hand ein großer Vorteil unseres Hauses sind. So stellen wir fest, dass Kunden uns – trotz des höheren Preisgefüges – häufig den Vorzug geben, um sich nicht mit der Einzelvergabe der Arbeiten aufhalten zu müssen.

Schreiben Sie uns Ihre Meinung!

Vertreten Sie dieselbe Meinung oder vielleicht ein ganz andere? Was möchten Sie zum Thema ergänzen? Haben Sie besondere Erfahrungen, Tipps und Tricks, die Ihre Kolleginnen und Kollegen interessieren könnten?

Wir freuen uns auf Ihre Anmerkungen und einen regen Austausch an dieser Stelle – schreiben Sie los!

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Meldungen zum aktuellen Blogeintrag

Rammelmeyr Paul schrieb am 05.04.2010 um 13:26 Uhr

Rundum-Service - genau das ist die Zukunft des Malerhandwerks. Ist das Vertrauen zur Leistungsfähigkeit des Malerbetriebs einmal aufgebaut, wird der Kunden auch den Empfehlungen des Malermeisters vertrauen!

Paul Brandt schrieb am 26.03.2010 um 10:16 Uhr

Wir haben bisher auch nur gute Erfahrungen mit dem Ausbau unserer Leistungen gemacht. Ich kann nur jedem empfehlen mal über den Tellerrand zu schauen.

Christian Simon schrieb am 23.03.2010 um 19:08 Uhr

Eine super Seite! Ich bin begeistert :-)

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